Ochrana osobných údajov


Vážený klient, vážená klientka,

pre poskytovanie kvalitných poradenských služieb pre deti a dospelých potrebujeme spracúvať niektoré vaše osobné údaje (alebo osobné údaje dieťaťa/osoby, ktorú zastupujete). Ochrana vášho súkromia a údajov je pre nás prioritou. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho a aké sú vaše práva.

 

Prevádzkovateľ:

PhDr. Ivana Lenártová – I-VITA, so sídlom na Kukorelliho 61, 085 01 Bardejov, prevádzkou na Dlhý rad 3506/34, 085 01 Bardejov, IČO 56366493, i-vita@i-vita.sk, +421 940 922 169(ďalej len „Prevádzkovateľ“)

 

1. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne za účelom poskytovania poradenských služieb v oblasti rastu osobnosti, životného štýlu a spoločenského správania, vrátane:

  • Poskytovania individuálneho/skupinového poradenstva online alebo osobne.

  • Komunikácie s vami ohľadom termínov, zmien a priebehu stretnutí.

  • Vystavovania faktúr a s tým súvisiacej správy platobných údajov.

  • Vedenia potrebnej dokumentácie k prípadu (napr. identifikačné údaje, anamnestické údaje, poznámky zo stretnutí a pod. – viď nižšie uvedený „rozsah spracúvaných osobných údajov“) za účelom zabezpečenia kontinuity a efektivity poradenstva.

  • Plnenia zákonných povinností (napr. daňové a účtovné predpisy).

 

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov, týkajúce sa plnoletého, neplnoletého klienta i zákonných zástupcov (v prípade neplnoletého klietna):

  • Identifikačné údaje: titul, meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, štátna príslušnosť, národnosť, adresa trvalého, prípadne prechodného pobytu, telefónne číslo, e-mailová adresa, v prípade zákonného zástupcu aj spôsobilosť na právne úkony.

  • Rodinný stav a súvisiace údaje

  • Zdravotné údaje: len v nevyhnutnom rozsahu pre poskytovanie poradenstva napr. informácie o fyzickom a duševnom zdraví ako napr. alergie, užívané lieky, predchádzajúce diagnózy, či kópie vami poskytnutých správ z vyšetrení

  • Profesijné a údaje o vzdelaní

  • Údaje získané počas poradenských stretnutí: kresby, maľby či iné výtvory vyrobené počas stretnutí, poznámky zo stretnutí, závery a odporúčania vyplývajúce z rozhovorov, v prípade písomného súhlasu záznamy z rozhovorov – tieto údaje sú považované za citlivé a nakladáme s nimi s najvyššou mierou dôvernosti

  • Údaje súvisiace s platbami: informácie o fakturácii, platobné údaje a veci s tým súvisiace

 

3. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov

  • Vášho slobodného, konkrétneho, informovaného a jednoznačného súhlasu so spracúvaním osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) a čl. 9 ods. 2 písm. a) Nariadenia GDPR (pre citlivé údaje, ako sú zdravotné údaje).

  • Plnenia zákonných povinností (napr. účtovných a daňových predpisov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR.

 

4. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať po dobu trvania poskytovania poradenských služieb a následne po dobu nevyhnutnú na plnenie zákonných povinností (napr. 10 rokov pre účtovné doklady) a pre obhajobu prípadných právnych nárokov Prevádzkovateľa. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne zlikvidované.

 

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje nebudeme poskytovať tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu, s výnimkou subjektov zabezpečujúcich účtovníctvo a daňové poradenstvo pre Prevádzkovateľa (týka sa iba údajov ohľadom platieb a s tým súvisiacich náležitostí) a orgánov štátnej správy v prípade ich zákonného oprávnenia.


6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR).

  • Právo na opravu nepresných osobných údajov (čl. 16 GDPR).

  • Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“) osobných údajov (čl. 17 GDPR), ak sú splnené podmienky.

  • Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov (čl. 18 GDPR), ak sú splnené podmienky.

  • Právo na prenosnosť osobných údajov (čl. 20 GDPR).

  • Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov (čl. 21 GDPR).

  • Právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.uoou.sk), ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s nariadením GDPR.

 

7. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou, zničením alebo zámenou. Všetci spolupracovníci sú viazaní mlčanlivosťou.

 

8. Odvolanie súhlasu

Svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať písomne na adresu prevádzky Prevádzkovateľa alebo e-mailom na info@i-vita.sk. Odvolanie súhlasu sa nevzťahuje na údaje, ktoré spracúvame na základe iného právneho základu (napr. plnenie zmluvy alebo zákonné povinnosti).


V prípade zaškrtnutia kolónky súhlasu s pravidlami ochrany osobných údajov v kontaktnom formulári, vyjadrujete súhlas s vyššie uvedeným.